Product Design · Engineering
Repensamos o North do zero: do onboarding aos lembretes de hábito. O resultado é um app que cobra menos atenção e devolve mais clareza — sem gamificação artificial.
- Cliente
- North
- Ano
- 2025
- Duração
- 16 semanas
- Disciplinas
- UX Research · UI · iOS · Android
Destaques
- +27ppRetenção D7
- 58NPS pós-relançamento
- 3 telasOnboarding (era 11)
(01) O problema
Usuários travavam no onboarding e não voltavam ao app depois da primeira semana. A retenção D7 estava em 14%.
(02) O que fizemos
Reduzimos o onboarding de 11 telas para 3, criamos um sistema de microcompromissos diários e refizemos o tom de voz das notificações.
(03) Impacto
D7 saltou para 41%. NPS subiu de 22 para 58 em três meses.
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